Vacature Klantcontact medewerker

  • Beverwijk
  • 24 tot 40 uur
  • Mbo-3
  • 490425

Over deze functie

Werk je graag in een klein team en heb je een hands-on mentaliteit? Heb je daarnaast ook nog affiniteit met techniek en het vermogen om technische vraagstukken te begrijpen? Solliciteer dan direct!

In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor:
✓ Het onderhouden van telefonisch en persoonlijk contact met onze klanten, waarbij je hun vragen en wensen centraal stelt.
✓ Je biedt eerstelijns support en advies aan klanten en zorgt voor een optimale klantbeleving.
✓ Het uitvoeren of coördineren van reparaties aan onze producten, zodat we altijd hoogwaardige kwaliteit garanderen.
✓ Je beheert de voorraad en zorgt dat alle onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn.
✓ Samen met het team help je bij het opzetten en ondersteunen van maatwerkprojecten.
Daarnaast biedt deze functie volop mogelijkheden om door te groeien naar een rol binnen de verkoop en installatie van onze producten. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en bijdragen aan het succes van deze organisatie.

Vereisten

Wij zoeken een kandidaat die beschikt over:
✓ Opleidingsniveau: MBO
✓ Klantgericht en communicatief vaardig
✓ Gestructureerd en nauwkeurig
✓ Praktisch ingesteld .